在AI时代,许多产品都希望成为类似于Zapier的存在,通过自动化技术取代枯燥的重复性工作。这一过程中涉及到两个关键环节:一是利用AI更有效地处理和整合数据,二是实现工作流程的自动化。而在AI时代的Zapier——BardeenAI,可能还将引入第三个要素,即自主学习的能力。
BardeenAI是一款工作流程任务自动化软件,专注于满足企业内部非IT部门人员的需求。它能够自动执行各种网络应用中的重复性任务,如将文本从一个文档复制粘贴到另一个文档,或在网络上搜索相关信息并将所有信息汇总发送邮件等。目前,BardeenAI已经拥有超过30万用户和1000多家付费客户,其中包括Deel、Miro、WPP和10Web等知名公司。
BardeenAI的创始人指出,传统的RPA平台和低代码工具存在两个主要问题:一是仍然需要开发人员参与,二是功能受限。虽然AIAgent的出现提供了一种既灵活又可靠的工具,但其核心问题在于缺乏规划,导致结果的不确定性。而BardeenAI的最大特点是它是一个有计划的AIAgent,能够在执行任务前提出计划并获得用户的认可。此外,BardeenAI还能够通过浏览器插件的形式,利用上下文环境准确理解用户指令,并从用户操作中学习和记忆流程,从而逐步为用户提供更好的建议。
BardeenAI的客户Deel使用该软件为其BDR销售团队节省了数百个小时的工作时间。只需轻轻一点,BardeenAI就能自动完成从识别、研究到联系的所有工作。目前,BardeenAI已经与Microsoft 365、各种客户关系管理和销售平台等100多种工具进行了集成,使得企业内部的许多日常操作都可以通过它来实现自动化。
在视觉表达领域,也出现了新的AI产品,它们能够利用AI将文本直接转化为视觉效果,如思维导图、流程图、维恩图和条形图等。这一技术的出现可能会大幅提升视觉表达的效率和效果,从而提高商务沟通的效率。
总的来说,AI时代的自动化产品不仅需要具备自动化功能,还需要能够理解用户的意图并具备学习能力,以便在更多场景中发挥其作用。BardeenAI和新兴的视觉表达AI产品正是这一趋势的典范。